개인정보처리방침
시행일 2026-06-17 · 최종 수정일 2026-06-23
unboxing(이하 "앱")은 택배 배송 상태를 추적하고 상태가 바뀔 때 알림을 보내는 서비스입니다. 앱은 회원가입 없이 동작하며, 개인을 식별할 수 있는 정보를 최소한으로만 처리합니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
앱은 다음 정보만 처리합니다.
- 운송장 번호 (필수) — 배송 조회를 위해 입력·저장. 단독으로 개인을 식별하지 않음
- 택배사·정규화된 배송 상태 (필수) — 추적·정렬·알림 판정용
- 푸시 토큰(Expo Push token) (선택) — 알림 권한을 허용한 경우에만 저장. 거부하면 저장하지 않으며 조회·추적은 그대로 동작
- 기기 식별자(device_id) (필수) — 앱이 최초 실행 시 생성하는 익명 난수값. 로그인 대신 “내 송장”을 구분하는 용도. 이름·전화번호 등과 연결되지 않음
- 플랫폼 구분(iOS/Android) (필수) — 알림 전달 방식 구분
- 발송한 배송 알림 기록 (자동·알림 사용 시) — 보낸 알림의 택배사·운송장 끝 4자리·상태 문구·발송 시각을 일정 기간 보관해 앱의 ‘알림’ 목록에 표시합니다. 수령인 정보가 없는 비식별 기록입니다.
2. 수집하지 않는 정보
- 수령인 이름·주소·연락처: 배송 조회 시 화면에 표시할 수 있으나 서버에 저장하지 않고 즉시 폐기합니다.
- 위치 정보: 사용자 위치를 수집하지 않습니다(택배 허브명은 사용자 위치가 아님).
- 광고 식별자(IDFA 등)·추적(ATT): 사용하지 않습니다.
- 계정 정보: 회원가입·로그인이 없어 이메일·비밀번호 등을 수집하지 않습니다.
- 로컬 전용(서버 미전송) 정보: 메모·카테고리·금액, 삭제 항목(휴지통) 스냅샷, 알림 읽음 상태, 시작 화면·필터 설정은 기기에만 저장하며 서버로 전송하지 않습니다.
3. 이용 목적
- 등록한 운송장의 배송 상태 추적
- 배송 단계가 바뀔 때(등록·집화·배송출발·배송완료·예외) 거래성/정보성 알림 발송
- 본 알림은 거래성 알림에 한정하며, 광고·마케팅 목적의 정보는 발송하지 않습니다(정보통신망법).
4. 제3자 제공 및 처리위탁
- tracker.delivery — 운송장 번호·택배사 / 배송 상태 조회
- Expo Push (Expo) — 푸시 토큰 / 상태 변화 알림 전달
- Cloudflare — 운송장·상태·토큰·기기 식별자(저장·연산) / 백엔드 인프라(저장소·서버리스 함수)
5. 국외 이전
앱의 백엔드는 Cloudflare(해외 리전)에서 운영되며, 배송 조회는 tracker.delivery, 알림 전달은 Expo Push를 이용합니다. 위 1항의 정보가 서비스 제공을 위해 국외 서버에서 처리·저장될 수 있습니다.
- 이전되는 항목: 운송장 번호·택배사·정규화된 배송 상태·푸시 토큰(선택)·기기 식별자
- 이전 국가/사업자: 위 4항(Cloudflare·tracker.delivery·Expo)
- 이전 목적: 배송 추적 및 알림 제공
- 이전 시점·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
6. 보유 기간 및 파기
앱은 정보를 필요 기간만 보유하며, 다음 시점에 자동/수동으로 파기합니다.
- 배송완료 감지 시: 해당 기록을 보관하며(재조회 중단) 자동으로 삭제하지 않고, 사용자가 원할 때 직접 삭제할 수 있습니다.
- 미등록 7일 / 예외 7일: 자동 비활성, 등록 후 30일 경과(완료·예외 아님): 강제 비활성.
- 발송한 배송 알림 기록: 최대 90일 보관 후 자동 삭제합니다(또는 기기당 보관 상한 초과 시 오래된 것부터). 운송장을 삭제해도 이 알림 기록은 위 기간 또는 “모든 데이터 삭제” 전까지 보관될 수 있습니다.
- 사용자 요청 삭제: 앱 설정의 “모든 데이터 삭제”(서버 DELETE /me)로 기기 식별자·구독·운송장·푸시 토큰·발송 알림 기록과 위 로컬 전용 데이터(메모·카테고리·금액·휴지통·읽음·설정)를 즉시 완전 폐기합니다. 복구할 수 없습니다.
- 수령인 정보 등 개인정보는 애초에 저장하지 않습니다(2항, 비영속).
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 삭제권: 앱 설정 > “모든 데이터 삭제”에서 언제든 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다(즉시·복구 불가).
- 계정이 없으므로 별도의 열람·정정 절차 없이, 앱 내 화면에서 등록한 운송장을 직접 확인·삭제할 수 있습니다.
- 알림 수신은 기기 알림 권한으로 통제하며, 권한을 거부해도 조회·추적은 계속 이용할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS(전송 암호화)로 이루어집니다.
- 서버는 입력값 검증·파라미터 바인딩(SQL 인젝션 방지)을 적용합니다.
- 기기 식별자·푸시 토큰 등은 로그에 기록하지 않습니다.
9. 문의처
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 이메일: dev.jinni520@gmail.com
10. 고지의 의무
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 또는 게시 URL을 통해 고지합니다.